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Perguntas frequentes
A viabiz é segura?
A segurança dos dados de nossos clientes é nossa prioridade. A viabiz foi desenvolvida com rigorosos requisitos de segurança e protocolos para proteger seus dados, como ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27018, além de passar por auditorias e avaliações anuais de segurança. Utilizamos medidas de alta segurança física, processual e técnica para preservar a integridade e a segurança de seus dados, além de cumprir as mais rigorosas leis de proteção de dados.
E se eu mudar de ideia?
Se você pagou por uma assinatura você terá sete dias para cancelar sua compra e receber o reembolso integral do seu pagamento. Para isso, basta cancelar a conta na seção Administração e entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Viabiz.
Posso alterar meu plano?
Você pode fazer alterações em seu plano a qualquer momento (observe que após o período de reembolso, não oferecemos qualquer restituição para downgrades). Para modificar seu plano, basta entrar em contato com um consultor de vendas Viabiz.
Vocês aceitam quais métodos de pagamento?
Aceitamos os principais cartões de crédito (excluindo cartões de débito) — Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Carte Bleue, Union Pay. Você também pode comprar sua assinatura da viabiz com o PayPal (observe que essa opção está sujeita a alterações dependendo da sua localização).
Aceitamos faturas para pedidos corporativos — entre em contato com contato@viabiz.app para mais informações.